1) متى يُفضّل الحجز؟
كلما كان أبكر كان أفضل، خاصةً للمواسم. نوصي بالحجز قبل 6–8 أسابيع على الأقل للزواجات، ومدة أطول للفعاليات الحكومية.

2) أين تعملون؟
نخدم الرياض وباقي مناطق المملكة حسب طبيعة المشروع وتوفّر الموارد.

3) هل توفّرون القاعة؟
ننسّق مع القاعات والشركاء، أو نعمل في موقع يختاره العميل. يمكننا التوصية بخيارات مناسبة للميزانية.

4) كيف يتم التسعير؟
وفق نطاق الخدمات، عدد الضيوف، مستوى الضيافة/التجهيزات، والمتطلبات التقنية. نقدّم عرضًا فنيًا وماليًا واضحًا قبل البدء.

5) ما الخدمات المتاحة للزواجات؟
تصميم وتجهيز القاعة، مسار العروس، الزهور والإضاءة، ضيافة VIP، تصوير وتوثيق وبث، تنسيق دعوات وهدايا… إلخ.

6) وماذا عن الفعاليات الحكومية؟
ندعم إعداد RFP، تصميم الهوية التطبيقية، إدارة البروتوكول، المسار الإرشادي، الترجمة الفورية، التقارير الإعلامية، وتوفير مكائن القهوة… وفق معايير رسمية.

7) هل توفّرون الضيافة وركن القهوة؟
نعم، بخيارات متعددة (قهوة عربية، تقديمات، VIP Service) وبطاقم محترف.

8) هل توفرون البثّ المباشر والتوثيق؟
نعم، تصوير فوتوغرافي/فيديو، تغطية درون وفق الأنظمة، وبث داخلي/أونلاين حسب الحاجة.

9) ما سياسة العربون والإلغاء؟
يُطلب عربون للتأكيد (مثلًا 30%)، وتُطبَّق رسوم إلغاء تغطي المصروفات المؤكدة. التفاصيل في العرض/العقد.

10) هل يمكن تعديل الطلب بعد التأكيد؟
نعم قدر الإمكان. أي تغيير يؤثر على الكميات/الجدول يُسعَّر ويُعتمد كتابيًا.

11) هل يُسمح بموردين خارجيين من طرف العميل؟
نعم بشرط التنسيق المسبق والالتزام بمعايير السلامة والبروتوكول والجدول العام.

12) ما وسائل الدفع؟
تحويل بنكي/شيك مصدّق/دفع إلكتروني (حسب المتاح). تُرفق بيانات الفوترة بالعقد.

13) كم يستغرق التسليم بعد الفعالية (الصور/الفيديو/التقرير)؟
وفق المتفق عليه؛ غالبًا 5–14 يوم عمل للألبومات المختصرة، ومدة أطول للفيديوهات الرسمية والتقارير.

14) هل تلتزمون بسياسة الخصوصية؟
نعم. نستخدم البيانات لأغراض تقديم الخدمة فقط، ونتبع نظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة. راجعوا صفحة سياسة الخصوصية.

15) كيف أبدأ؟
عبّئ نموذج طلب عرض عبر الموقع أو تواصل معنا على 0502313299. سنرتّب مكالمة سريعة لجمع التفاصيل وإرسال العرض.